Terms of service

Terms of Service (Termeni și Condiții)

Ultima actualizare: 22 iulie 2026

Bine ai venit pe RPMAG. Accesarea și utilizarea acestui website implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții. Te rugăm să citești cu atenție acest document înainte de utilizarea site-ului sau de plasarea unei comenzi.

1. Informații despre comerciant

Website-ul RPMAG este operat de:

RP Online Shop S.R.L.

CUI: 54507445

Sediu social: Șoseaua Chitilei nr. 242K, București, România

E-mail: radu.popescu@capd.ro

Telefon: 0773 976 315

2. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin utilizarea website-ului și prin plasarea unei comenzi, confirmi că ai citit, înțeles și accepți în totalitate prezentul document.

Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu utilizezi website-ul.

3. Produsele comercializate

RPMAG comercializează produse destinate uzului personal.

Depunem toate eforturile pentru ca descrierile, specificațiile și imaginile produselor să fie cât mai exacte. Totuși, pot exista diferențe minore de culoare, dimensiune sau aspect din cauza setărilor dispozitivului utilizat sau modificărilor aduse de producător.

4. Prețuri

Toate prețurile afișate pe website sunt exprimate în Lei (RON).

RPMAG își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Modificările nu afectează comenzile deja confirmate.

În cazul unei erori evidente privind prețul unui produs, RPMAG își rezervă dreptul de a anula comanda și de a informa clientul în cel mai scurt timp.

5. Plasarea comenzilor

Prin plasarea unei comenzi, clientul declară că toate informațiile furnizate sunt complete și corecte.

După plasarea comenzii, clientul va primi un e-mail de confirmare.

Confirmarea primită nu reprezintă acceptarea definitivă a comenzii, ci doar confirmarea înregistrării acesteia.

6. Modalități de plată

Metodele de plată disponibile sunt afișate în procesul de finalizare a comenzii.

Toate plățile sunt procesate prin furnizori autorizați, iar RPMAG nu stochează informațiile cardurilor bancare.

7. Livrarea

Livrarea produselor se realizează exclusiv pe teritoriul României.

Timpul estimat de livrare este de 1–2 zile lucrătoare, iar livrarea este gratuită pentru toate comenzile.

Informații suplimentare sunt disponibile în Politica de Livrare.

8. Politica de retur

Clienții beneficiază de dreptul legal de retragere în termen de 14 zile calendaristice, conform O.U.G. nr. 34/2014.

Condițiile complete sunt prezentate în Politica de Retur.

9. Garanția produselor

Toate produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate, în condițiile prevăzute de legislația română.

În cazul în care un produs prezintă defecte de fabricație, clientul este rugat să contacteze echipa RPMAG pentru soluționarea situației.

10. Proprietatea intelectuală

Întregul conținut al website-ului, inclusiv, dar fără a se limita la:

logo-uri;
texte;
imagini;
elemente grafice;
descrieri ale produselor;
materiale publicitare;
design-ul website-ului;

este proprietatea RP Online Shop S.R.L. sau este utilizat cu acordul titularilor drepturilor și este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Este interzisă copierea, distribuirea, modificarea sau utilizarea acestui conținut fără acordul scris al RP Online Shop S.R.L.

11. Limitarea răspunderii

RPMAG depune toate eforturile pentru ca informațiile publicate pe website să fie corecte și actualizate.

Cu toate acestea, nu garantăm că website-ul va funcționa permanent fără întreruperi sau erori tehnice.

RPMAG nu poate fi responsabil pentru:

întârzieri cauzate de firmele de curierat;
indisponibilitatea temporară a website-ului;
situații de forță majoră;
utilizarea necorespunzătoare a produselor de către client.

12. Protecția datelor personale

Datele personale sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Detalii complete sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

13. Cookie-uri

Website-ul utilizează cookie-uri pentru funcționarea optimă, analiză și marketing.

Mai multe informații sunt disponibile în Politica de Cookies.

14. Modificarea Termenilor și Condițiilor

RP Online Shop S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prezentul document.

Orice modificare va produce efecte din momentul publicării pe website.

15. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația din România.

Eventualele litigii vor fi soluționate mai întâi pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.